[
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 2400,
    "end_ms": 5940,
    "confidence": 0.8257540047168732,
    "text": "ম্যাম, আমি কিভাবে সহযোগিতা করতে পারি?"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 6780,
    "end_ms": 7560,
    "confidence": 0.9520201637194707,
    "text": "জি, ওয়ালাইকুম আসসালাম।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 7560,
    "end_ms": 12120,
    "confidence": 0.9609474461329611,
    "text": "আমি ম্যাম, সাবার যে কাস্টমার কেয়ার আছে না, আমি ওইখানে একটু কথা বলতে চাই।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 12120,
    "end_ms": 13140,
    "confidence": 0.9986730705608021,
    "text": "একটু শেয়ার করে দিবেন?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 14100,
    "end_ms": 15780,
    "confidence": 0.9629267893339458,
    "text": "অবশ্যই স্যার, কাইন্ডলি একটু সময় দিবেন।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 15840,
    "end_ms": 16320,
    "confidence": 0.8423753976821899,
    "text": "আমি—"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 16380,
    "end_ms": 20520,
    "confidence": 0.9401173121050784,
    "text": "সাবার, ১ নাম্বার যে আছে সিরিয়ালে, ওই স্যারের সাথে আমাকে একটু শেয়ার করে দিন, স্যার।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 20580,
    "end_ms": 21660,
    "confidence": 0.9984840419557359,
    "text": "বুঝতে পারিনি স্যার।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 22500,
    "end_ms": 24360,
    "confidence": 0.969479008724815,
    "text": "মানে, সাবার যে কাস্টমার কেয়ার আছে না?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 24480,
    "end_ms": 24780,
    "confidence": 0.9972275892893473,
    "text": "জি।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 25380,
    "end_ms": 30720,
    "confidence": 0.9759110871781694,
    "text": "যে ওইখানে, মানে ১ নাম্বার সার্ভিস, ১ নাম্বার সিরিয়ালে যে কাউন্টারে বসে, ওই স্যারের সাথে যোগাযোগ করে দেন।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 30780,
    "end_ms": 31140,
    "confidence": 0.985490600268046,
    "text": "তাহলে হবে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 31140,
    "end_ms": 33540,
    "confidence": 0.9658258052972647,
    "text": "একটু আগে আমি সিমটা উঠায় নিয়ে এসছি উনার কাছ থেকে।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 33780,
    "end_ms": 34680,
    "confidence": 0.9840960502624512,
    "text": "খুবই দুঃখিত স্যার।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 34740,
    "end_ms": 36360,
    "confidence": 0.9981397916288937,
    "text": "আমাদের কাছে তো কন্টাক্ট নাম্বার থাকে না।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 36900,
    "end_ms": 37860,
    "confidence": 0.9612704118092855,
    "text": "কন্টাক্ট নাম্বার না স্যার।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 37980,
    "end_ms": 40920,
    "confidence": 0.9657106715090135,
    "text": "মানে, আপনি কাস্টমার কেয়ারেই মানে শেয়ার করলে হবে না এখান থেকে আপনি?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 41100,
    "end_ms": 44100,
    "confidence": 0.9919608136018118,
    "text": "জি না স্যার, এখান থেকে পাই না এভাবে কল ট্রান্সফার করতে।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 44100,
    "end_ms": 46800,
    "confidence": 0.9519325232505799,
    "text": "আপনার সরাসরি হইলে পুনরায় যে গিয়ে যোগাযোগ করতে হবে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 47940,
    "end_ms": 51840,
    "confidence": 0.9874853945913769,
    "text": "মানে, এছাড়া কাস্টমার—উনি তো ওই কাস্টমার কেয়ারে এভাবে যোগাযোগ করা যাবে না তাহলে?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 52020,
    "end_ms": 52500,
    "confidence": 0.9995792061090469,
    "text": "জি না।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 54000,
    "end_ms": 55800,
    "confidence": 0.9920518142836434,
    "text": "আপনার সিমে কি সমস্যা হয়েছে?"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 56460,
    "end_ms": 63480,
    "confidence": 0.950925231911242,
    "text": "সিমের সমস্যা বলতে ম্যাম, এক সিম আমি উঠায় নিয়ে আসছি, আমার যেই মোমেন্ট সিম রানিং, ওই সিমটা আবার ওই স্যারের টেবিলে আমি রেখে আসছি।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 64140,
    "end_ms": 65100,
    "confidence": 0.9997388422489166,
    "text": "খুবই দুঃখিত স্যার।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 65100,
    "end_ms": 67560,
    "confidence": 0.9699441515482389,
    "text": "এখন সিমটা যদি স্যার পাইয়া থাকে, তাইলে আমি যাইতাম।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 67560,
    "end_ms": 68820,
    "confidence": 0.9905376434326172,
    "text": "অনেক দূরে আসছি আমি এখন।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 68880,
    "end_ms": 71400,
    "confidence": 0.9351539129302615,
    "text": "এখন চাইলে আমি যাইয়া নিয়ে আসতাম এই যে সিমটা।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 71400,
    "end_ms": 72240,
    "confidence": 0.9467964238590665,
    "text": "আমি যদি না পাই—"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 72780,
    "end_ms": 74220,
    "confidence": 0.9998378306627274,
    "text": "গিয়ে যোগাযোগ করতে হবে স্যার।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 75600,
    "end_ms": 75780,
    "confidence": 0.9287119209766388,
    "text": "ও।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 77520,
    "end_ms": 78420,
    "confidence": 0.994851460823646,
    "text": "আচ্ছা আচ্ছা, ঠিক আছে।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 78660,
    "end_ms": 80520,
    "confidence": 0.9857390920321146,
    "text": "ঠিক আছে স্যার, কথা বলে ভালো লাগলো।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 80520,
    "end_ms": 81000,
    "confidence": 0.9985761387007577,
    "text": "ভালো থাকবেন।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 81180,
    "end_ms": 82800,
    "confidence": 0.9994473565708507,
    "text": "আসসালামু আলাইকুম।"
  }
]